About Dingo Tours – Best Small Group Tours in Sydney

Jelle avec bus

Depuis 2010, Dingo Tours emmène des visiteurs nationaux et étrangers pour des visites en très petits groupes (8 personnes maximum) et des visites privées personnalisées à Sydney et dans les environs, notamment dans les Blue Mountains, la Hunter Valley, les Southern Highlands, le parc national de Ku-ring-gai Chase, les Northern Beaches et Port Stephens. Nos visites privées et publiques s’adressent tout particulièrement aux amoureux de la nature ainsi qu’aux touristes intéressés par l’histoire et la culture de l’Australie.

Départs publics
Les deux excursions très populaires de Dingo Tours partent tous les jours et peuvent être réservées jusqu’à 24 heures avant le départ :

Nos visites publiques s’adressent à de très petits groupes, qui comptent au maximum 8 personnes. Nous utilisons des véhicules confortables de 11 ou 12 places (comme un Mercedes Sprinter ou un Renault Master). Cela signifie qu’il y a beaucoup d’espace disponible pour tout le monde.

Tours privés
Dingo Tours a développé (et testé !) une large gamme d’excursions d’une journée ou de plusieurs jours qui peuvent être réservées en tant qu’excursions privées. Ces visites privées peuvent être organisées tous les jours de l’année, y compris à Noël, et pour n’importe quel nombre d’invités.

Les itinéraires de nos visites privées peuvent bien sûr être personnalisés pour répondre aux intérêts, souhaits et préférences de chacun, ainsi qu’aux exigences de temps des clients. Pour vous aider à planifier vos vacances, toutes les demandes de renseignements sont les bienvenues. Demandes de renseignements Ces demandes sont traitées de manière confidentielle, les conseils sont gratuits, les offres sont sans engagement et sujettes à modification.

Toute personne qui réserve une excursion, un circuit ou une visite guidée directement sur www.dingotours.com.au réserve un service de voyage sur mesure et individuel et ne paie aucune commission ou frais d’agence à d’autres sociétés et prestataires de services.

Le siège social de Dingo Tours est situé à Sydney, en Nouvelle-Galles du Sud, en Australie.
Vous trouverez ci-dessous un peu plus d’informations sur nos conditions générales ainsi que sur les prix, les réservations, la politique de réservation, d’annulation et de remboursement.

Pour toute autre question, veuillez utiliser le formulaire de contact général.

TARIFS ET SERVICES

Tous les prix indiqués sur dingotours.com.au sont en dollars australiens. Il n’y a pas de supplément pour les frais de change, la réservation en ligne et le paiement sans espèces. Les prix des circuits, excursions et visites guidées sont indiqués sur la page correspondante et incluent toutes les taxes et charges. De même, tous les services indiqués sont inclus dans le prix indiqué. Aucun frais supplémentaire n’est facturé sur place.

Les visites privées de Dingo Tours ont généralement un prix inclus pour deux personnes. Les participants supplémentaires paient un montant inférieur, mais cela inclut le même service et les mêmes avantages. Tous les services énumérés sont inclus dans ces prix. Les clients peuvent faire part de leurs propres souhaits concernant l’orientation et l’itinéraire du circuit, et Dingo Tours fera toujours des efforts extraordinaires pour les satisfaire.
Chaque circuit et chaque excursion sont donc légèrement différents.
Si les services, l’itinéraire, le nombre de participants ou les horaires changent, cela peut également avoir un effet sur le prix.

RÉSERVATIONS


La plupart des excursions décrites sur ce site web peuvent être réservées en ligne. À cette fin, Dingo Tours utilise les services du service de réservation Rezgo.com. Rezgo.com nous facture une commission de 5 %, que Dingo Tours ne répercute PAS sur ses clients. Rezgo est un service de réservation exclusivement anglophone. Nous attendons avec impatience l’introduction de services multilingues par Rezgo.

Circuits d’une journée
Le paiement intégral au moins 24 heures avant le départ est requis pour confirmer une réservation – sauf indication contraire sur la page de profil du voyage. Les options de paiement comprennent le dépôt direct ou la carte de crédit.

Voyages de plusieurs jours
Les réservations pour nos voyages de plusieurs jours doivent être faites au moins 2 semaines avant le départ pour garantir votre place. Un acompte de 50 % est demandé au moment de la réservation, sauf indication contraire sur la page de profil du voyage. Le solde (50 %) peut être payé au moment du départ – sauf indication contraire sur la page de profil du voyage.

Une réservation n’est pas confirmée tant que l’acompte n’a pas été reçu. Les options de paiement comprennent le dépôt direct ou la carte de crédit.

ANNULATION ET REMBOURSEMENT


Les clients peuvent annuler un booing à tout moment, sans donner de raison. Les remboursements seront effectués conformément à la politique de remboursement suivante :

Excursions d’une journée

  • Annulation 48 heures ou plus avant le départ : remboursement intégral.
  • Annulation plus de 24 heures mais moins de 48 heures avant le départ : Remboursement de 50 %.
  • Annulation plus de 12 heures mais moins de 24 heures avant le départ : remboursement de 25%.
  • Annulation moins de 12 heures avant le départ : aucun remboursement.

Excursions de plusieurs jours

  • En cas d’annulation 2 semaines ou plus avant le départ : remboursement intégral de 50% de l’acompte.
  • En cas d’annulation plus d’une semaine mais moins de deux semaines avant le départ : remboursement de 75 % de l’acompte (25 % de l’acompte de 50 %).
  • En cas d’annulation moins d’une semaine avant le départ : 100% du dépôt comme frais d’annulation (aucun remboursement).
    Politique de remboursement

Il n’y a pas de remboursement pour les voyages annulés en raison d’informations incorrectes sur les capacités physiques et/ou les conditions de santé existantes ou antérieures. Si un client ne répond pas ou refuse de répondre aux questions posées dans le formulaire du participant, Dingo Tours se réserve le droit de refuser le service sans remboursement. Les questions auxquelles il faut répondre avec précision sont celles qui concernent la santé physique, l’expérience avec un vélo ou un kayak et les accidents antérieurs.

Il n’y a pas non plus de remboursement si vous êtes responsable de l’abandon de votre excursion après qu’elle ait commencé. Toutefois, vous avez droit à un remboursement intégral si l’excursion que vous avez réservée diffère sensiblement de la description figurant sur notre site.

Autres informations
Dingo Tours n’est pas responsable des dommages, coûts ou désagréments causés par les retards des transports publics, les changements d’horaires, les grèves, les pannes de véhicules, les cas de force majeure ou autres circonstances. Dingo Tours agit uniquement en tant qu’agent pour assurer l’hébergement et le transport, le cas échéant, et ne peut être tenu responsable de toute personne ou société ne fournissant pas le transport, l’hébergement ou tout autre service.

Les billets séparés ou les services de tiers commandés pour les clients sont exclus du remboursement et ne peuvent être annulés par Dingo Tours.

Dans le cas peu probable où un voyage serait annulé par Dingo Tours, les clients auront droit à un remboursement intégral du montant payé. Il est convenu de ne faire valoir aucune réclamation au-delà de cela.

La plage de Bondi par une belle journée d’automne.

À propos de Jelle Marechal

Jelle Marechal est le propriétaire et le guide superviseur de Dingo Tours. Il est né en Belgique et est citoyen australien. Jelle a étudié la politique et a travaillé pendant de nombreuses années comme journaliste, guide touristique et organisateur de conférences avant d’émigrer en Australie au milieu des années 1990.

En 2004, il a fondé le premier réseau d’activité sociale d’Australie (facetime.com.au). Depuis lors, Jelle a développé, dirigé ou participé à plus de 2500 activités de groupe – des visites de galeries d’art contemporain et des tournées de pubs à Sydney et Melbourne, aux week-ends de kayak et de randonnée dans de nombreux parcs nationaux et aux circuits cyclistes dans les zones rurales autour de toutes les capitales australiennes.

Au fil des ans, Jelle a acquis une connaissance approfondie de Sydney et de toute l’Australie, avec ses trésors naturels et culturels – une connaissance qui lui permet d’offrir des expériences uniques et mémorables d’apprentissage, de découverte et de plaisir aux participants de nos circuits.

Jelle forme et supervise personnellement tous les chauffeurs-guides de Dingo Tours afin de s’assurer que leurs connaissances et leurs commentaires répondent aux attentes les plus élevées de Dingo Tours.

Jelle Marechal est un guide touristique accrédité pour :

  • Le parc national d’Uluru-Kata Tjuta – site classé au patrimoine mondial.
  • Watarrka National Park
  • Kakadu National Park – World Heritage Area
  • Jelle Marechal est également accrédité par NSW Transport en tant que fournisseur de services de bus longue distance, de tourisme et de charter.


Responsable du contenu :

Jelle Marechal

4/14 St Pauls Street
Randwick, 2031 NSW, Australia

Phone: + 61 403 043 976

Activités et visites recommandées avant ou après l’excursion. Nous sommes heureux de vous aider à planifier et à obtenir des billets !

  • Sydney Harbour Cruise
  • Sydney Opera House Tour
  • Taronga Zoo
  • Aquarium
  • Australian Museum
  • Museum of Contemporary Art (MCA)
  • NSW Art Gallery
  • Manly Ferry
  • La Perouse Museum
  • River Cruise to Sydney Olympic Park
  • Luna Park
  • Sydney Tower (with buffet)
  • Sydney Bridge Climb
ganggang

REVIEWS

We found a gem! Not only is Sydney a beautiful city worth multiple visits, but Jelle was a personable, well spoken guide. It was great seeing all of the special places in this great city. I left the tours wanting to come back again. What else can I say? Highly recommended.
William C, Hawaii
This was an unforgettable afternoon. It was like seeing Sydney through different eyes. We visited lots of places, many of which were off the main tourist spots, and used and enjoyed by the locals. I would highly recommend this tour. Thank you to our guide for giving us unforgettable memories of Sydney. AWESOME
Keith, North Yorkshire
We had an amazing day in the Blue Mountains with your small group tours in Sydney. We saw so much beauty. Our tour guide was fantastic. He was very knowledgeable about the area and he likes to hike too. He actually has an eye for birds and he knows them well. He pointed different birds out to us along the way. This is not a sit-on-the-bus-and-see-the-sights tour. If you like getting out in nature, you won’t be disappointed!
Cathy O , California

Avantages de Dingo Tours

RÉSERVATIONS

Les billets, les réservations et les tickets peuvent être réservés en ligne sans frais supplémentaires en même temps que les visites.

EXTRAORDINAIRE

Des paysages magnifiques, des joyaux de ville cachés et des coutumes locales que la plupart des autres opérateurs ne connaissent pas.

TRANSFERTS

Combinez les transferts depuis/vers la croisière, l’aéroport ou l’hôtel. Il suffit de le préciser lors de la réservation de votre circuit.

GUIDES TOURISTIQUES

Les connaissances locales, l’humour et la passion de nos guides enrichiront votre expérience australienne.